غلامحسین احدزاده	1405/07/20 (15:01)   پاسخ
باسلام، لطفا امکان تبدیل حواله انبار ورود به حواله انبار خروج را در نرم افزار قرار دهید.

عباس خانلری	1405/07/12 (23:10)   پاسخ
برای ارسال مبلغ برای کارت خوان های شرکت ایران کیش هم بزارید

پشتیبان فنی	1405/07/13 (11:58)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد متاسفانه شرکت ایران کیش در این ضمینه همکاری نمی کند و مستنداتی را نیز ارائه نمی دهد.

علی حدادیان	1405/06/16 (11:52)   پاسخ
باسلام، درخواست مجدد: در قسمت گزارش تجمیع فاکتورها، وقتی نوع گزارش براساس کالا و خدمات برای یک شخص انتخاب شد، ضروری است، در پایان لیست گزارش ، علاوه بر نمایش مبلغ جمع کل،،، جمع مبالغ پرداختی ، و مانده بدهکاری شخص هم افزوده شود. سپاسگزارم

پشتیبان فنی	1405/06/16 (16:02)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

محمد حسن رنجبر	1405/06/15 (14:08)   پاسخ
سلام ایا امکان ارتباط و همگام سازی با سایت فروشگاهی در اپدیت های اینده وجود داره ؟

پشتیبان فنی	1405/06/16 (16:01)
با سلام این امکان فعلا در نرم افزار وجود ندارد.

مقرب	1405/06/12 (19:51)   پاسخ
سلام وقت بخیر آیا امکان اضافه کردن فیلد در قسمت فاکتور هست ؟ مثلا کیلومتر خودرو یا پلاک خودرو را بخوام در قسمت فاکتور اضافه کنم

پشتیبان فنی	1405/06/16 (15:59)
با سلام نه متاسفانه این امکان وجود ندارد شما می توانید این اطلاعات را داخل توضیحات فاکتور ذخیره فرمایید.

انبار قطعات شرکت لنت پارس	1405/06/11 (06:42)   پاسخ
سلام جدیدن میخوام لیبل چاپ کنم میپره بیرون برنامه چرا. ابدیت هم کردیم بازم میپره بیرون

پشتیبان فنی	1405/06/12 (10:22)
با سلام این نرم افزار به دستگاه لیبل زن متصل نمی شود و چاپ لیبل برای کاغذهای معمولی می باشد.

محمد	1405/06/06 (09:15)   پاسخ
سلام وقت بخیر آیا میشه در قسمت ورود و خروج انبار قسمتی اضافه بشه که نام راننده به همراه پلاک درج شود وقابل جستجو باشد که این راننده چه بار و به چه تعداد ورود و خروج کرده

پشتیبان فنی	1405/06/07 (09:26)
با سلام این امکان فعلا وجود ندارد، ولی پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

علی عبدی	1405/06/04 (16:50)   پاسخ
سلام وقت بخیر. در صورت امکان الصاق عکس به فاکتور را هم اضافه کنید که میتواند خیلی از دردسرهای بایگانی حواله های خروج از انبار و امضای مشتریان را حل کند. با تشکر از شما

پشتیبان فنی	1405/06/07 (09:25)
با سلام امکان اضافه شدن این مورد فعلا مقدور نیست.

آرین صفایی	1405/05/29 (09:52)   پاسخ
مرسی که چاپ سند بصورت عکس اضافه کردین اما بنظر میرسه که چون از روی صفحه اسکرین شات میگیره چند مورد انتفاق میوفته *نوار اسکرول سمت چپ توی تصویر میوفته *ایتم های فاکتور اگر زیاد بشه پایینه فاکتور از تصویر خارج میشه *وقتی خروجی تصویر رو میگیریم به صورت خودکار فایل رو اجرا میکنه که باعث میشه چون سیستم ضعیفه و سرعت برامون مهمه سیستم کمی هنگ کنه و وسط کار یهو عکس باز بشه

پشتیبان فنی	1405/06/01 (16:45)
با سلام مورد 1 و 2: ابتدا پنجره چاپ را بزرگتر کنید و سپس تبدیل به تصویر را بزنید مورد 3: این مورد بررسی خواهد شد.

akbarian	1405/05/28 (15:49)   پاسخ
سلام چجوری میتونم پرداخت هزینه و ثبت بزنم

پشتیبان فنی	1405/06/01 (16:37)
با سلام از بخش امور مالی، هزینه ها اقدام کنید.

حسین جلالی	1405/05/15 (22:46)   پاسخ
با سلام نکته اول لطفا برای چک کردن حسابها علامت تیک زدن بزارید یه مربع کوچک که بشه انتخابش کرد و قطعا میبایست گزینه های تیک خورده در کادری که باز میشه مجموع بدهکاری بستانکاریش نشون داده بشه نکته دم اینکه تو قسمت جستجو در قسمت فاکتور امکان این باشه که با جستجوی محصول فاکتورهایی که آن محصول در آن وجود دارد نشان داده شود با تشکر

پشتیبان فنی	1405/05/20 (15:02)
با سلام پیشنهادات شما بررسی خواهد شد.

مهدی بهشتی	1405/05/12 (19:20)   پاسخ
سلام وقت بخیر لطفا در اپدیت جدید اپشن خرج کردن گروهی چک های دریافتی رو اضافه کنید فوق العتده ضروری و کاربردی هستش با تشکر

پشتیبان فنی	1405/05/14 (13:19)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

امید فرحی	1405/05/08 (09:21)   پاسخ
سلام وقت بخیر در قسمت تبدیل چک های دریافتی به پرداختی همه موارد و توضیحات چک انتقال داده نمیشه تمام توضیحات ذکر شده در بخش توضیحات پاک میشه بیزحمت بررسی کنین که همه اطلاعاتی که ذکر میشه تبدیل و انتقال داده بشه و همچنین تاریخ تبدیل چک بروز خورده بشه گاهی چک های تبدیل شده به تاریخ دریافتی از مشتری قبلی میخوره و توی معین حساب ها رو بهم میریزه سپاس

پشتیبان فنی	1405/05/14 (13:19)
با سلام پس از بررسی مشکلی در این بخش از نرم افزار مشاهده نشد و هنگام تبدیل به چک پرداختی تمام اطلاعات از جمله توضیحات انتقال داده می شود در ارتباط با تاریخ هم باید عرض کنم، تاریخ چک بدون تغییر است و تاریخ پرداخت از تاریخ روز استفاده می کند که می توانید هنگام ثبت آن را تغییر دهید.

فیدار توس آرمین

1405/05/05 (20:34)   پاسخ

درود و وقت بخیر، ضمن تشکر از پاسخگویی شما،متاسفانه در ایجاد سند افتتاحیه آغاز سال مالی مشکل ما حل نشد. شما فرمودید که سود و زیان سال قبل را در روز اول سال مالی بعنوان هزینه ثبت کنیم. در فرم ثبت هزینه نوع پرداخت هزینه را میخواهد که در گزینه های موجود در نرم افزار ( نقدی، حساب شرکت، چک) هر کدام را که انتخاب کنیم در گزارشهای مالی آن حساب محل پرداخت را بستانکار میکند. در صورتیکه همانگونه که مستحضرید زیان انباشته سال قبل برایند کلیه هزینه ها و درآمدهای سال قبل است و در سال جاری دوباره بستانکاری برای آن ایجاد نمیگردد. لطفا برای حل مشکل چاره اندیشی بفرمایید.

پشتیبان فنی	1405/05/14 (13:08)
با سلام لطفا با شرکت تماس بگیرید راهنمایی کنند.

مصطفی	1405/05/05 (15:12)   پاسخ
سلام تشکر از برنامه خوب شما به آپدیدت جدید در بخش سود و زیان بخش سود و زیان اشخاص هم اظافه کنید خیلی بهتر میشه سود کالا دارید سود فاکتور هست سود اشخاص هم اضافه کنید تا برامون معلوم باشه تا از یک مشتری چی مبلغ تی یک ماه و یک سال سود و مفاد ما چنده بوده یک چیزه دیگه هم در بخش ثبت کالا جذآیت بیشتر اضافه کنید مثلن یک جنس داریم به تعداد ۱۰۰ دانه بره ما معلوم باشه که صد دانه ازی چند کارتن میشه تشکر

پشتیبان فنی	1405/05/14 (13:02)
با سلام پیشنهادات شما بررسی خواهد شد.

عبدالخالق شادمنش

1405/04/29 (14:38)   پاسخ

با سلام دو عدد ویرایش بعد از تایید مجموعه در اپدیدت ها صورت گیرد: 1.نمایش مبلغ بدهکاری قبلی در فاکتور فروش،(در حال حاضر جمع کل فاکتور و جمع کل بدهکاری، را نشان می دهد و من میخواهم در ان وسط بدهکار بستانکاری قبلی هم اضافه شود بعد جمع کل بدهکاری) 2. در قسمت بستانکاران و بدهکاران در قسمت اشخاص،گزینه اول همه اشخاص هستش و پایین هر شخص را می توان انتخاب کرد ولی به صورت تکی هست من میخواهم هر تعداد شخصی که بخواهیم خودمان انتخاب کنیم و انتخاب شده ها را نشان دهد یعنی جلوی هر شخص یک گزینه تیک داشته باشد تا انها را انتخاب کرد،البته میدانم که میتوانم با گروه بندی مشتری این کار را کنم ولی این موضوعی که بنده هم مطرح کردم خیلی قابل دسترس هست و ساده باتشکر

پشتیبان فنی	1405/04/29 (16:02)
با سلام 1- از بخش تنظیمات، تنظیمات تکمیلی و چاپ، تیک نمایش بدهکاری از قبل را فعال کنید 2- این پیشنهاد بررسی خواهد شد.

نصیبی	1405/04/26 (23:09)   پاسخ
سلام ارادت ایا شما نرم افزار با همین محیط برای استفاده در تبلت انروید دارید

پشتیبان فنی	1405/04/29 (16:00)
با سلام نه متاسفانه، نرم افزار فقط تحت ویندوز می باشد.

مصطفی گروسی	1405/04/23 (13:10)   پاسخ
درود برشما بابت آپدیت جدید نرم افزار پیام گذاشتم اشکال نرم افزار حل شد ممنون از پیگیری شما

پشتیبان فنی

1405/04/21 (16:52)   پاسخ

با سلام آپدیت جدید نرم افزار منتشر شد نسخه 5.2.0 (تیر ۱۴۰۵) اضافه شدن فیلد «بازاریاب» و «درصد بازاریابی» به بخش اشخاص بروز رسانی شرکت «پرداخت نوین آرین» در بخش کارت خوان ها اضافه شدن فرمول تجزیه به کالاها و خدمات اضافه شدن بخش تجزیه کالا و گزارشات مربوطه اضافه شدن گزینه «تبدیل به تصویر» به چاپ رسید های انبارگردانی اضافه شدن بخش «حق بازاریابی» به امور مالی اضافه شدن گزینه «تبدیل به تصویر» به چاپ اسناد و چاپ امور مالی امکان ثبت و ویرایش «حق بازاریابی» از لیست فاکتورهای فروش اضافه شدن گزینه «تبدیل به تصویر» به چاپ فاکتورها و چاپ فرستنده/ گیرنده بروز رسانی بخش «پنل پیامکی» و همگام سازی با آخرین تغییرات وبسایت های پنل های پیامکی اضافه شدن بخش «گزارش حق بازاریابی» اضافه شدن «ساعت» به گزارش دفتر معین اشخاص، دفتر معین حساب ها، دفتر روزنامه و دفتر کل اضافه شدن کرنومتر، محاسبه سن و مشخصات سیستم به بخش «ابزارهای کاربردی»

فیدار توس آرمین	1405/04/19 (17:23)   پاسخ
درود و وقت بخیر، اگر بخواهیم از ابتدای سال 1404 اسناد مالی را در این نرم افزار ثبت کنیم، و سابقه اظهارنامه مالیاتی سال قبل آن(1403)شامل زیان انباشته پایان آن دوره را در سیستم لحاظ کنیم در چه قسمتی میتوانیم این کار را انجام دهیم؟

پشتیبان فنی	1405/04/20 (16:56)
با سلام شما در این نرم افزار می توانید به هر تاریخی که دوست دارید سند بزنید.

فیدار توس آرمین	1405/04/22 (08:59)
درود، متاسفانه به این سوال من پاسخ ندادید. جواب شما نامربوط است.

پشتیبان فنی	1405/04/24 (18:25)
با سلام، بله می توانید از ابتدای سال 1404 اسناد مالی را در این نرم افزار ثبت کنید.

علیرضا عزیزی	1405/04/19 (10:22)   پاسخ
درود بر شما لطفا در صورت امکان ارسال لیست قیمت محصول یا محصولات انتخابی را به نرم افزار اضافه بفرمایید به طوری که بتوان برای همکار لیست قیمت ارسال کرد. همچنین قابلیت اعمال درصد تخفیف پیش از گرفتن خروجی را داشته باشد و ثبت کند تا سابقه آنرا داشته باشیم با خروجی pdf یا اکسل در صورت امکان. با تشکر

پشتیبان فنی	1405/04/20 (16:55)
با سلام از منوی گزارشات پایه، گزارش موجودی کالاها را استفاده کنید تیک گزینه های موجودی اولیه و موجودی کالا و قیمت خرید را بردارید سپس گزارشگیری کرده و تبدیل به pdf را بزنید.

amirranjkesh	1405/04/15 (21:08)   پاسخ
با سلام و احترام، در گزارش بدهکاران و بستانکاران، آیا علاوه بر گروه اشخاص و شخص، امکان اضافه کردن جستجو بر اساس حساب وجود دارد؟

پشتیبان فنی	1405/04/18 (12:08)
با سلام خیر این امکان وجود ندارد و گزارش بدهکاران و بستانکاران ارتباطی با حساب ها ندارد.

سراژن	1405/04/09 (16:37)   پاسخ
با سلام و احترام آیا امکان ثبت فاکتور الکنرونیکی سیستم مؤدیان اداره دارایی در این نرم افزار امکانپذیر می باشد؟ ممنون

پشتیبان فنی	1405/04/18 (12:07)
با سلام جهت ارسال فاکتور باید از نرم افزار مودیان آسان استفاده فرمایید: https://product.easysoft.ir/EasyTaxpayer

حسام	1405/04/06 (12:30)   پاسخ
سلام روز بخیر تو قسمت کالاهای انبار دو تا مورد کالا قرمز رنگ شده ولی صفر هستن؟

پشتیبان فنی	1405/04/07 (14:08)
با سلام چنانچه موجودی کالایی از حداقل تعداد کمتر باشد آن ردیف قرمز می شود.

بابک جم	1405/04/02 (09:38)   پاسخ
وقتی که فاکتور رو ویرایش می کنیم بعدش می خوام حواله انبار بگیرم جمع ردیف فاکتور رو توی توضیحات حواله انبار میاره و توضیحاتی که دستی برای ردیف دادیم رو پاک می کنه اینم تو آپتدیت لحاظ کنید که توی حواله انبار قیمت لازم نیست و توضیحاتی که مینویسیم بمونه

پشتیبان فنی	1405/04/07 (14:07)
با سلام این مشکل در آپدیت بعدی نرم افزار برطرف خواهد شد.

آرین صفایی	1405/04/01 (16:38)   پاسخ
خیلی عالی میشه امکان خروجی گرفتن اسناد بصورت تصویر اضافه بشه

پشتیبان فنی	1405/04/07 (14:05)
با سلام پیشنهاد شما بررسی خواهد شد.

محمد	1405/03/29 (16:11)   پاسخ
باسلام وقتی از گزارش ها میخواهم فایل pdfتهیه کنم پرینت گرفته میشود ونمیتوانم pdf تهیه کنم

پشتیبان فنی	1405/04/01 (11:10)
با سلام احتمالا پرینترتان پیشفرض شده است برای حل مشکل دکمه چاپ را بزنید و در صفحه انتخاب پرینترها، پرینتر pdf را انتخاب فرمایید.

فیدار توس آرمین	1405/03/16 (08:04)   پاسخ
درود و وقتی بخیر، با راهنمایی شما من موفق شدم با استفاده از گزارش فاکتورهای فروش بر اساس کالا و خدمات در نرم افزار مودیان آسان گزارش اکسل گرفته و در نرم افزار حسابداری با انبار داری آسان وارد کنم و در گزارش فاکتورهای فروش نمایش داده میشوند، اما وقتی روی هرکدام از این فاکتورها کلیک میکنم کلا نرم افزار حسابداری با انبارداری آسان بسته میشود. چرا؟

پشتیبان فنی	1405/03/16 (14:39)
با سلام لطفا نرم افزار انی دسک یا درسان دسک نصب فرمایید سپس با شرکت تماس بگیرید بررسی شود.

عبدالخالق شادمنش

1405/03/12 (09:01)   پاسخ

سلام و ادب،خدمت اعضای مجموعه حسابداری اسان،چند دفعه قبل هم نظر گذاشتم بابت اینکه موقعی برای یک شخص، اول فاکتور بعد واریزی را در یک تاریخ ثبت می‌کنی،،،،در حساب دفتر معین،همیشه واریزی را اول بعد فاکتور را می‌آورد،در حالی که شیوه نمایش و چیدمان باید به ترتیب ثبت باشد در همان تاریخ ممنون میشم اینو بررسی و برطرف نمایید،به نسخه حسابداری و انبارداری به این صورت است ولی در نسخه حسابداری به این صورت نیستش،سپاسگزارم

پشتیبان فنی	1405/03/16 (14:36)
با سلام ابتدا باید عرض کنم نرم افزار حسابداری و نرم افزار حسابداری با انبارداری تفاوتی در این بخش ندارند دوم اینکه دقیقا به همین ترتیب می باشد و ابتدا فاکتور می آید و سپس دریافت می آید البته تمامی اسناد ساعت دارند و گزارش دفتر معین اشخاص براساس ساعت کار میکند.

کشاورز	1405/03/06 (22:07)   پاسخ
سلام وقتتون بخیر اگه نرم افزار تحت سرورو خربداری کنیم میشه از چن جا با کامپیوتر مختلف دیتا وارد کرد

پشتیبان فنی	1405/03/09 (15:19)
با سلام چنانچه شبکه داخلی (محلی) دارید، می توانید از حالت شبکه نرم افزارها استفاده فرمایید.

 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  ...