مجتبی	1403/08/16 (17:18)   پاسخ
سلام از ورزشکارها عکس میگیرم میزارم روی پروفایلشون برنامه کیفیت عکس ها رو خیلی پاییین میاره راهکاری داره کیفیتش بهتر بشه

محمد ولیان	1403/07/23 (18:22)   پاسخ
سلام وقت بخیر لطفا کلاس های زمانی-جلسه ای طراحی کنید من در باشگاه بدنسازی خودم به عنوان مثال تعرفه های 3, 4 جلسه در هفته یک ماهه دارم یعنی دوستانی که ثبت نام میکنند میتوانند در سی روز 12 جلسه از باشگاه استفاده کنند. لذا چه 12 جلسه چه 30 روز هرکدام زودتر سررسید شود عضویت آنها به پایان میرسد. ممنون میشم کلاس هایی طراحی کنید که دو شرط زمان و جلسه را قبل ثبت ورود برسی کند.

Faraz fc	1403/07/20 (10:46)   پاسخ
سلام در قسمت برگزاری لیست اعضا وقتی حضور و غیاب انجام شد الان که 20/07/1403 هستیم گزارش حضور و غیاب اول ماه خود به خود پاک میشه یعنی همه رو میزنه غایب

Faraz fc	1403/07/19 (19:07)   پاسخ
سلام یک قسمت گزارش اعضا طبق تاریخ تولد باشه عالی میشه مثلا بازی 1390 تا 1393 رو مشخص کنیم و لیست بازیکنان رو به ما بده

Faraz fc	1403/07/19 (18:49)   پاسخ
سلام وقت بخیر در گزارش اشخاص همه ی اعضا هستند اگر به صورت کلاسی هم باشه عالی میشه در قسمت های ذیگه به صورت کلاسی هستش ولی تاریخ تولد قابل مشاهده نیست سپاسگزارم

Faraz fc	1403/07/17 (22:50)   پاسخ
سلام برای ارسال پیام ارسال گروهی پیام رو برای همه افراد میفرسته شاید این ماه بازیکنی نباشه که تو ماه قبل بوده ارسال تکی پیام هم که بسار سخته

مجتبی	1403/07/18 (15:30)
منم همین مشکل رو با پیامک دارم شما از کجا سرویس پیامکی گرفتی

Faraz fc	1403/07/17 (20:22)   پاسخ
سلام در قسمت ثبت اعضا یک قسمت برای ثبت شماره مویایل هستش اگه بشه حداقل یکی دیگه اضافه کنیم که دوتا داشته باشیم عالی میشود

سالن ورزشی میخک

1403/07/17 (19:53)   پاسخ

سلام لطفا در قسمت گزارش گیری اعضا کلاس این امکان را ایجاد کنید که در قسمت سرج بتونیم چند کلاس را انتخاب کنیم و گزارش بگیریم تعداد کلاس های ما زیاد هست و باید یکی یکی گزارش بگیریم مثلا ما هر ماه پیلاتس داریم و برای گزارش گیری اعضا کلاس باید یکی یکی هر ماه را سرج کنیم و گزارش بگیرم و بعد اکسل کنیم و شماره ها را استخراج کنیم این زمانبر هست اگر بتونیم هم زمان چند ماه یا چند کلاس را انتخاب کنیم و گزارش بگیریم برای کاربر بسیار راحت تره ممنون

Faraz fc	1403/07/16 (23:19)   پاسخ
در قسمت گزارش اعضای کلاس یک فیلتر به عنوان تاریخ تولد و دریافت ماهانه اضافه کنید که در آن گزارش دریافتی و تاریخ تولد هم باشه

Faraz fc	1403/07/16 (23:15)   پاسخ
سلام و احترام در ثبت اعضا که سه لاین مشخصاتی هستش یک گزینه به عنوان مدرسه : ......... اضافه کنید درسته قسمت توضیحات هستش ولی از توضیحات استفاده دیگری میشه و توضیحاتی کلی هستش ....

Faraz fc	1403/07/12 (01:30)   پاسخ
سلام در قسمت گزارش برگزاری کلاس در نوع گزارش میزنیم حضور و غیاب خطا میده سیستم لطفا برطرف بشه

Faraz fc	1403/07/12 (01:28)   پاسخ
سلام در قسمت بستانکاران و بدهکاران با اینکه بازه زمانی مشخص میکنیم فردی که در کلاس 1 در ماه فروردین بوده ولی تو ارذیبهشت نبوده باز هم نمایش میده این مورد هم قابلیت نمایش همون اعضا در ماه مشخص باشه کمک میکنه

Faraz fc	1403/07/12 (01:20)   پاسخ
با سلام و احترام در قسمت گزارش اعضای کلاس یک فیلتر به عنوان پرداختی ماه .... باشه میتونیم اطلاعات کاملی از اعضا داشته باشیم درواقع عنوان دریافت ها نداریم یکسر مواری شاید در قسمت های دیگه باشه ولی این فیلتر ها کنار هم بوذنشون باعث میشه اطلاعات کامل تری رو خروجی بگیریم

Faraz fc	1403/07/05 (23:17)   پاسخ
سلام و احترام در قسمت گزارش پرداخت ها نماییش به صورت کلاسی نداریم و باید به صورت تکی سرچ کنیم درصورت امکان برسی شود با تشکر

Faraz fc	1403/07/05 (22:55)   پاسخ
تو قسمت اعضا کلاس یک گزینه چاپ و پرینت داشته باشه میتونیم اعضا مشخص شده در هر ماه رو داشته باشیم نه به صورت کلی

Faraz fc

1403/07/05 (22:47)   پاسخ

سلام و احترام در چاپ لیست اعضا لیست به صورت ماهانه نداریم و به صورت کلی هستش ممکنه تو ماه مثلا فروردین اسم جواد تو لیست کلاس اول باشه ولی تو ماه اردیبهشت نباشه به همین دلیل نیازمند خروجی گرفتن اعضا به صورت ماهانه هستیم ..... همچنین برای برگزاری کلاس نمایس لیست اعضا باز به صورت کلی هستش که باز اگه در همین قسمت فیلتری به عنوان لیست اعضا ---و تاریخ شروع وپایان داشته باشیم عالی میشه مانند ورود و خروج سریع

غلامرضا پیربابایی	1403/07/03 (09:56)   پاسخ
در قسمت برگزاری کلاس باید یک textbox وجود داشته باشد که قابلیت جستجو بین اعضا را داشته باشد به فرض من یک کلاس دارم که بالای 200 نفر عضو دارد و در برگزاری کلاس خیلی سخت است تک تک اسامی پیدا شود . لطفا این امکان را نیز اضافه کنید

Faraz fc	1403/07/12 (01:22)
بله کاملا درسته ممکنه اعضا 200 نفر باشه و گزینه جست و جو باشه کمک میکنه

مجتبی	1403/05/25 (14:08)   پاسخ
سلام قسمت پیامکی رومیشه جوری تنظیم کرد که ورزش کار بعد از اتمام اعتبارش یه پیامک خودکار براش فرستاده بشه

پشتیبان فنی	1403/08/30 (13:48)
سلام نرم افزار با استفاده از URL پیامک هارو ارسال میکنه و فعلا در این روش هیچکدام از ارائه دهندگان امکان ارسال زمان دار را ندارند.

مجتبی	1403/05/04 (20:48)   پاسخ
سلام دستگاه کارت خوان من مدل pax s90 هستش درایورش رو از سایت نصب کردم با پرداخت نوین هم طرف قرار داد هستم این دستگاه LAN نمیخوره فقط usb کابل بهش وصل کردم ولی برنامه نمیشناسش چه کنم از قسمت کارتخوان روی usb هم گذاشتمش

پشتیبان فنی	1403/08/30 (13:46)
سلام بهتره ابتدا نماینده شرکت مربوطه در فروشگاه شما تنظیمات اولیه (احتمالا نصب درایور USB هم نیاز هست) را انجام داده و تست (هر شرکت نرم افزار تست مخصوص دارد) ارسال مبلغ به کارت خوان انجام بدن در صورت موفقیت آمیز بودن، نرم افزار ما هم با همان تنظیمات قادر به ارسال مبلغ خواهد بود. تشکر

پشتیبان فنی

1403/04/31 (17:30)   پاسخ

نسخه جدید با امکانات زیر منتشر شد: نسخه 3.5.0 (تیر ۱۴۰۳) اضافه شدن شرکت «پرداخت نوین آرین» به لیست کارت خوان ها امکان ذخیره نام کاربری و رمز عبور هنگام ورود به نرم افزار پشتیان گیری از لوگو، امضاها و عکس زمینه هنگام پشتیبان گیری دستی اضافه شدن تنظیمات پشتیبان گیری اینترنتی و ارسال خودکار پشتیبان اضافه شدن امکان پشتیبان گیری در سرور FTP کاربر اضافه شدن امکان پشتیبان گیری با استفاده از ایمیل کاربر نمایش خطا در صورت ناموفق بودن پشتیبان گیری خودکار تفکیک چاپ توضیحات ثابت و چاپ امضاهای بخش های مختلف نرم افزار در تنظیمات تکمیلی و چاپ اضافه شدن توضیحات ثابت و امضاها به کلیه گزارشات اصلاح نمایش اشتباه ستون بدهکار و بستانکار در گزارش دفتر معین حساب نمایش اطلاعات تکمیلی شخص در گزارش دریافت ها، پرداخت ها، خدمات، ثبت بدهکار، ثبت بستانکار و اعضای کلاس ها اضافه شدن امکان نمایش یا عدم نمایش مشخصات تکمیلی شخص در چاپ لیست اعضا در نظر گرفتن اشخاص با مبلغ بدهی یا بستانکاری کمتر از یک (واحد پولی)، به عنوان تسویه در گزارش دفتر معین اشخاص و بدهکاران و بستانکاران امکان چاپ تاریخ روز در عنوان «گزارش مانده حساب ها» اضافه شدن امکان ثبت مبالغ اعشاری در ثبت امور مالی (دریافت، پرداخت و ...) رفع مشکل نمایش ندادن نام خانوادگی در پنجره ارسال پیامک بروزرسانی خودکار تاریخ در صفحه اصلی نرم افزار هنگام اتمام روز جاری اضافه شدن نمایش «تاریخ و زمان» به امکانات بروزرسانی فایل راهنما

حمزه کریمی	1403/03/08 (08:32)   پاسخ
سلام در لیست افراد کلاس که برای حضور و غیاب دستی پرینت می گیریم نیاز هست که توضیحات ورزشکار اگر دارد چاپ شود مثلا یک ورزشکار 8 جلسه ای ثبت نام می کند و این مورد باید در لیست حضور و غیاب دستی برای مربی هم درج شده باشد که کنترل شود ولی الان اینطور نیست

پشتیبان فنی	1403/04/31 (17:32)
سلام در نسخه 3.5.0 امکان نمایش یا عدم نمایش مشخصات تکمیلی شخص در چاپ لیست اعضا اضافه شده است.

سالن ورزشی میخک	1403/02/31 (12:10)   پاسخ
سلام لطفا امکانی ایجاد فرمایید که بتونیم شماره های ورزشکاران یک کلاس خاصی را داشته باشیم در گزارشها فقط میتونیم شماره های کل ورزشکاران را داشته باشیم ولی ما شماره های یک کلاس را نیاز داریم که خروجی بگیریم

پشتیبان فنی	1403/04/31 (17:34)
با سلام در نسخه 3.5.0، مشخصات تکمیلی شخص (مانند موبایل و تلفن و کد ملی و ...) به گزارشات مختلف اضافه شده است.

مجتبی	1403/02/10 (18:15)   پاسخ
سلام برنامه میشه بهش دستگاه گیت ورود و خروجوصل کرد

پشتیبان فنی	1403/08/30 (13:40)
با سلام متاسفانه فعلا این امکان وجود ندارد.

صادق زارعی	1402/10/04 (08:34)   پاسخ
سلام وقتی پنل پیامکی مکث اس ام اس رو وصل کردم میگه نام کاربری و رمز اشتباست

پشتیبان فنی	1402/10/04 (09:36)
با سلام نرم افزار با استفاه از URL پیامک را ارسال میکنه و برخی از ارائه دهندگان علاوه بر خرید پنل پیامکی نیازمند خط اختصاصی برای فعال کردن ارسال پیامک هستند. برای رفع مشکل با شرکت مربوطه تماس بگیرید و اعلام کنید که پیامک از طریق URL ارسال می کنید و خطای نام کاربری و رمز عبور می دهد، تا راهنمایی کنند.

اکبر علیزاده	1402/10/02 (21:52)   پاسخ
سلام در بخش ثبت نام اعضا و عضو ها هزینه دریافتی هم برای اماکن ورزشی اضافه کنید وتو بخش ثبت نام تایم بذارین و قسمت کلاس ها ازاد باشه که بتونیم یادداشت کنیم کلاس تعریف شده هر شخص

پشتیبان فنی	1402/10/04 (09:28)
با سلام در منو امور مالی، بخش خدمات امکان ثبت خدمات مختلف مانند حق عضویت، بیمه و خدمات تعریف شده توسط کاربر وجود داره و می تونید از اون بخش استفاده کنید. اگر نوع کلاس دائمی زمانی باشه می تونید برای هر شخص مشخص کنید چه مدت و از چه زمانی اعتبار دارد. در لیست اعضای کلاس ها، مدت اعتبار هر شخص به صورت مجزا فابل مشاهده است.

داود محمدیان	1402/07/07 (23:54)   پاسخ
برای ثبت RFID حتما باید زبانه ی ورود و خروج سریع باز باشه و نرم افزار زیر برنامه های دیگه قرار نگرفته باشه. در غیر اینصورت ورود و خروجها در برنامه ثبت نمیشه و این مشکل بزرگیه

پشتیبان فنی	1403/02/05 (09:48)
سلام عملکرد دستگاه RFID همانند کی برد می باشد و هیچ تفاوتی بین استفاده از دستگاه و تایپ با کی برد وجود نداره. اگر حالتی که شما می فرمایید اضافه بشه، هر بار که کاربر دکمه Enter را بزنه نرم افزار به عنون ورود یا خروج در نظر گرفته و عملا کار با ویندوز غیرممکن میشه.

داود محمدیان	1402/07/07 (23:50)   پاسخ
سلام ، لطفا کنترل و مدیریت کمدهای باشگاه رو هم به نرم افزار اضافه کنید. وقتی عضو ورود میکنه یک کمد خالی به عضو تعلق بگیره. متشکرم

پشتیبان فنی	1403/02/05 (09:57)
سلام در صورت امکان این مورد اضافه خواهد شد. با تشکر

مجتبی	1402/06/29 (20:37)   پاسخ
سلام برنامه رو به کارتخوان متصل به ایران کیش وصل میکنید

پشتیبان فنی	1403/02/05 (09:55)
سلام چندین بار براشون درخواست ارسال کردیم ولی پاسخی دریافت نکردیم. در صورت همکاری شرکت ایران کیش، این کارت خوان اضافه خواهد شد.

مجتبی	1403/04/24 (13:48)
از پیگیری شما ممنونم امیدوارم متصل بشه

پشتیبان فنی

1402/06/13 (09:27)   پاسخ

نسخه جدبد با امکانات زیر منتشر شد: 3.3.0 (شهریور ۱۴۰۲) اضافه شدن «شرکت پرداخت الکترونیک پاسارگاد» به لیست کارت خوان ها رفع مشکل گزارش موجودی حساب ها اضافه شدن تولید شناسه شخص به لیست اشخاص امکان تعیین اندازه ستون های خالی در چاپ لیست اعضا اضافه شدن تبدیل به اکسل در چاپ لیست اعضا امکان ویرایش رمز عبور سایر کاربران توسط کاربر اصلی نرم افزار بدون داشتن رمز عبور فعلی کاربران رفع مشکل نمایش ناخوانای توضیحات در گزارش امور مالی و گزارش بدهکاران و بستانکاران نمایش نام شخص و نوع هزینه در گزارش معین حساب اضافه شدن امکان ثبت بدهکار و بستانکار به همراه گزارشات نمایش ثبت بدهکار و ثبت بستانکار در گزارش بدهکاران و بستانکاران، معین اشخاص و امور مالی اضافه شدن ورود از اکسل برای ثبت بدهکار و بستانکار

جم 47 بن مانع بوشهر	1402/05/07 (10:07)   پاسخ
سلام. وقتی گزارشات مانده حساب ها را میزنم، گزینه ها را میاره ولی مانده ها رو صفر میزنه. لطفا بررسی کنید

پشتیبان فنی	1402/06/13 (09:26)
با سلام این مشکل در نسخه 3.3.0 رفع گردید.

 1 2 3 4